Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce service de prise de rendez-vous est Datakii, joignable à l'adresse contact@datakii.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne, nous collectons les informations suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif, obligatoire pour les rendez-vous par appel)
• Sujet du rendez-vous (facultatif)
• Date, heure et format choisi pour le rendez-vous

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Confirmer et gérer votre rendez-vous
• Vous envoyer une confirmation par email
• Vous contacter le jour du rendez-vous si vous avez choisi un appel téléphonique

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution d'un contrat précontractuel (art. 6.1.b RGPD) : vous demandez un rendez-vous et nous organisons ce rendez-vous à votre demande.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de la date du rendez-vous, puis supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le strict cadre de la prestation, sous accord de confidentialité.

7. Cookies

Ce service utilise deux catégories de cookies :

• Cookies essentiels — nécessaires au bon fonctionnement de la page de réservation. Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de mesure d'audience — facultatifs, ils nous permettent d'analyser les visites de manière anonymisée pour améliorer l'expérience. Vous pouvez les activer ou les désactiver via le lien « Paramètres des cookies » en bas de la page de réservation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@datakii.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

9. Sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée (chiffrement en transit et au repos) chez notre prestataire d'hébergement. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.